1. B to B
1.1.1. Agroalimentaire : performer sur l’accueil et la prise en compte des clients au téléphone / Le Mans + de précisions
1.1.2. Services : savoir s’organiser et optimiser ses propositions actives de candidats par téléphone / France entière
1.1.3. Services : structurer son entretien commercial face à face client / France entière.
1.1.4. Services : s’approprier un nouvel outil informatique spécifique de relance règlement : process et outil / France entière
1.1.5. Services : pratiquer l’analyse de poste en entreprise / France entière
1.1.6. Services : développer la relance règlements par téléphone / France entière + de précisions
1.1.7. Services : optimiser sa démarche commerciale sur l’activité recrutement pour les consultants / France entière
1.1.8. Services : se positionner en conseil RH chez les clients / France entière
1.1.9. Services : optimiser sa démarche commerciale en face à face client sur l’activité recrutement pour les commerciaux / France entière
1.1.10. Services : s’approprier un nouvel outil informatique spécifique de prise de commande client : process et outil / France entière
1.1.11. Services : optimiser sa démarche commerciale sur l’activité recrutement pour les recruteurs / France entière
1.1.12. Services : optimiser et piloter la démarche commerciale de ses équipes pour directeurs commerciaux et directeurs de région / France entière
1.1.13. Services : optimiser l’utilisation du téléphone pour mieux accueillir et traiter les litiges / France entière
1.1.14. Services : optimiser son accueil au téléphone / France entière
1.1.15. Services : renforcer ses techniques de ventes et découvrir les typologies de nos interlocuteurs en vente face à face / France entière
1.1.16. Services : Maitriser ses techniques de vente, détecter les typologies d’acheteurs en argumentant sur une nouvelle offre / France entière
1.1.17. Services : relance règlements par téléphone / DOM TOM
1.1.18. Services : optimiser sa démarche commerciale sur l’activité recrutement pour les recruteurs / DOM TOM
1.1.19. Services : optimiser sa démarche commerciale sur l’activité recrutement pour les commerciaux /DOM TOM
1.1.20. Services : optimiser et piloter a démarche commerciale de ses équipe sur l’activité recrutement pour directeurs commerciaux et de région / DOM TOM
1.1.21. Externalisation commerciale : renforcer une équipe supplétive de vendeurs B to B par l’appropriation d’une nouvelle offre client et reporting / France entière
1.1.22. Externalisation commerciale : ingénierie de formation et conception d’un module en E-learning sur le thème : techniques de vente face à face en B to B / Paris
1.1.23. Services pour les secteurs de la finance, IT, l’ingénierie, la vente et commerce, le BTP, la santé : intégrer la nouvelle offre et optimiser son approche commerciale / France entière
1.1.24. Services : appropriation nouvelle offre et accompagnement à la prise de RDV efficace / France entière
1.1.25. Services : renforcer ses techniques de ventes et découvrir les typologies des interlocuteurs en vente face à face / France entière
1.1.26. Services : piloter sa démarche commerciale face à face et savoir positionner son offre au sein d’une offre groupe / France entière
1.1.27. Services : revaloriser son offre et ses services en période de crise / France entière
1.1.28. Services : valoriser et négocier une prestation simple au téléphone / Lyon et Paris
1.1.29. Services : piloter le développement d’une offre commerciale, animer les résultats commerciaux et définir les plans d’actions pour ses équipes / Tours et Paris
1.1.30. Transport : structurer son entretien commercial face à face et s’approprier la nouvelle offre / Lyon et Paris
1.1.31. Transport : savoir proposer ses services par téléphone / Lyon et Paris
1.1.32. Transport : développer ses techniques de prise de RDV par téléphone et mettre en place d’outils de reporting / Lyon
1.1.33. Ecole de commerce : s’approprier des méthodes d’intégration et d’animation d’un CRM en entreprise / Lyon
1.1.34. Industrie = manager la sous traitance / Lyon
1.1.35. Grande distribution : s’approprier la nouvelle offre et structurer ses techniques de vente en face à face / France entière
1.1.36. SS2I : fédérer les directeurs commerciaux nationaux autour de nouvelles offres par un recentrage sur la méthodologie et la structure de vente face à face / Paris
1.1.37. Services : gagner en efficacité et en sérénité dans ses réponses au téléphone / Tours
1.1.38. Téléphonie : s’approprier la nouvelle offre et structurer ses techniques de vente en face à face / France entière
2. B to C
2.1.1. Presse : utiliser de façon commerciale le téléphone pour développer ses ventes / Paris + de précisions
2.1.2. VAD = utiliser de façon commerciale le téléphone pour développer ses ventes / Reims
2.1.3. Téléphonie : s’approprier la nouvelle offre et structurer ses techniques de vente en face à face / France entière
2.1.4. Grande distribution : s’approprier la nouvelle offre et structurer ses techniques de vente en face à face / France entière
2.1.5. Industrie SAV : optimiser son accueil au téléphone, vendre par téléphone, prendre en compte et résoudre les litiges au téléphone / St Raphael
2.1.6. Téléphonie : fidéliser ses clients et développer ses ventes au téléphone / Bourges
2.1.7. Grande distribution = optimiser son accueil téléphonique, traiter les litiges et développer la vente additionnelle par téléphone / Evry
.1.8. Services : optimiser l’accueil du public et traiter les litiges / France entière
2.1.9. Etablissement de formation : optimiser son accueil du public en face à face et au téléphone / Lyon
2.1.10. Prévoyance : utiliser de façon professionnelle les mails / Paris
2.1.11. Promotion des ventes en GMS/GSB : intégrer l’offre et la positionner en GMS/ GSB pour des animateurs grande distribution / Paris
3. C to B
3.1.1. Etablissement de formation : renforcer ses méthodes de recherche d’emploi / Orléans et lyon
3.1.2. Ecole de commerce : optimiser l’utilisation commerciale du téléphone avec coaching / Lyon
3.1.3. Ecole de commerce : Maitriser les techniques de recherche d’emploi / Lyon


Relation clients